Servicio técnico de reparación, cualificación y mantenimiento de instrumentos de laboratorio. Comercialización de consumibles y repuestos.
es consciente y asume su compromiso con la calidad de sus actividades, por lo que la Dirección establece los siguientes principios de gestión:
Satisfacción de las expectativas de nuestros clientes y de las partes interesadas, en todo lo referente a la realización de nuestras actividades.
Utilización de la política como marco para el establecimiento y revisión de objetivos en materia de calidad, definido en el alcance, como base de la mejora continua de sus actividades a la que se somete el Sistema de Gestión de Calidad – SGC.
Mantenimiento de la comunicación, tanto a nivel interno, como con clientes, Administración y demás partes interesadas, en todos aquellos elementos del SGC.
Cumplimiento de los requisitos legales aplicables, los compromisos adquiridos con los clientes y toda aquella reglamentación, normas internas o pautas de actuación a los que se someta la empresa.
Evaluar y garantizar la competencia técnica del personal, así como estimular la motivación adecuada de éste para su participación en la mejora continua de los procesos relevantes de la empresa.
Garantizar el correcto estado de las instalaciones y el equipamiento adecuado de forma tal que estén en correspondencia con la actividad y objetivos de la organización.
Garantizar un análisis de los indicadores de cada proceso, definiendo en cada caso concreto las acciones a tomar a tenor de los resultados obtenidos y de los esperados
Estos principios son asumidos por la Dirección, quien asegura que dispone de los medios necesarios para su cumplimiento, plasmándolos y poniéndolos en público conocimiento a través de la presente Política de Calidad.
La aprobación de esta Política de Calidad implica que todas las personas y áreas mencionadas en toda la documentación del SGC tienen la responsabilidad y obligación de llevar a cabo las actividades a ella encomendadas.
VICTOR AGREDA Dirección 26/02/2025
Conforme con los requisitos de la norma ISO 9001:2015
